MISE À DISPOSITION &PROCÉDÉ DE POSITIONNEMENT
L’évaluation initiale (ou positionnement) est réalisée systématiquement avant toute entrée en formation. Elle s’effectue en voiture et dure environ 60mn minutes. Elle permet d’évaluer vos compétences théoriques et vos aptitudes pratiques afin de vous proposer un parcours de formation personnalisé et un volume d’heures prévisionnel
Conformément aux critères de qualités du Label Auto-École, l’établissement AUTO-ECOLE OPCF rend disponible à toute personne en faisant la demande les informations suivantes :
Notre Procédé d’Évaluation Initiale (Positionnement)
Afin de vous proposer un parcours de formation adapté à vos besoins et à vos expériences, l’AUTO-ÉCOLE OPCF réalise systématiquement une évaluation initiale obligatoire d’une durée de 60 minutes.
Ce procédé de positionnement se décompose en 4 étapes clés :
Entretien individuel : pour connaître votre expérience de conduite antérieure et vos objectifs.
Évaluation théorique : un test sous forme de QCM pour évaluer vos connaissances du Code de la route.
Évaluation pratique : un test en véhicule pour évaluer votre maîtrise des commandes et votre anticipation des dangers.
Proposition de parcours : à l’issue de ces tests, nous vous remettons une estimation personnalisée du nombre d’heures théoriques et pratiques nécessaires. »
sursiteCritère 2.2 Fiche d’évaluation permis B. / sur site Critère 2.2 Fiche pré-évaluation moto
PROCÉDÉ DE POSITIONNEMENT : Fichier PDF à télécharger
- la liste à jour des enseignants de la conduite,
- du référant pédagogique,
- de la ou les personnes chargées des relations avec les élèves,
- des référents handicap. : https://www.autoecoleopcf.com/wp-content/uploads/2023/11/Fiche-referent-Handicap-Orientation-d.pdf
- des référents Qualité
PROCÉDURE DE GESTION DES RÉCLAMATIONS :
Conformément aux critères de qualité du Label Auto-École, l’établissement AUTOÉCOLE OPCF met à disposition la procédure de gestion des réclamations.Le formulaire est disponible sur simple demande par email à l’adresse : secretariatopcf64@gmail.com
RÈGLEMENT INTÉRIEUR ET CGV :
Conformément aux critères de qualité du Label Auto-École, l’établissement AUTOÉCOLE OPCF mets à disposition, le règlement intérieur et les CGV, sur simple demande par email à l’adresse : secretariatopcf64@gmail.com
ENQUÊTE DE SATISFACTION :
Conformément aux critères du Label Auto-École, l’établissement AUTO-ÉCOLE OPCF propose sur la page d’accueil de son site une synthèse des enquêtes de satisfaction.
Pour consulter les avis et participer, rendez-vous directement via le lien Opinion Système également disponible sur notre page d’accueil.
TAUX DE RÉUSSITE :
En accord avec les critères du Label Auto-École, l’établissement AUTO-ÉCOLE OPCF donne la possibilité de recevoir, sur simple demande par email à l’adresse suivante : secretariatopcf64@gmail.com, un bilan des taux de réussite.
Ce rapport annuel, basé sur une période glissante, inclut les taux de réussite par filière (AAC, CS, traditionnelle), ainsi que par catégorie pour les premières et deuxièmes présentations. Il précise également le nombre moyen d’heures de formation associé à ces taux de réussite.
